Allgemeine Geschäftsbedingungen

webconsulting business services gmbh

Diese AGB gelten ausschließlich für B2B-Verträge zwischen der webconsulting business services gmbh und Unternehmern bzw. Unternehmen gemäß UGB. Verbrauchergeschäfte finden nicht statt.

1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

  • Kunden bestätigen bei Online-Bestellungen, dass sie als Unternehmer oder im Auftrag von Unternehmen handeln.
  • Leistungen werden ausschließlich auf Basis dieser AGB, schriftlicher Angebote, Leistungsbeschreibungen und Auftragsbestätigungen erbracht. Abweichende Bedingungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
  • Verträge kommen durch Klick auf die Bestellschaltfläche zustande. Vorherige Website-Darstellungen sind unverbindlich.
  • Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Geltung der übrigen AGB.

2. Leistungsumfang und Nutzung

  • Der Leistungsumfang ergibt sich aus Beschreibungen, Angeboten oder Produktdarstellungen.
  • Die Agentur kann Funktionen weiterentwickeln, ändern oder durch gleichwertige Leistungen ersetzen, ohne den Vertragszweck wesentlich zu beeinträchtigen.
  • Zugänge sind persönlich bzw. unternehmensspezifisch zu nutzen. Unbefugte Weitergabe ist untersagt.
  • KI-generierte Ergebnisse dienen als Unterstützung. Kunden bleiben für die Prüfung aller Inhalte auf Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Eignung verantwortlich.

3. Mitwirkungspflichten

  • Kunden müssen erforderliche Informationen, Zugangsdaten und Freigaben zeitnah bereitstellen.
  • Korrekte Unternehmens- und Rechnungsdaten sind für Abonnements erforderlich.
  • Änderungen an Rechnungsdaten, Kontakten oder Steuerinformationen sind unverzüglich zu melden.
  • Kunden tragen die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit bereitgestellter Inhalte und Daten.

4. Preise und Zahlung

  • Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  • Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Polar Software Inc. (Polar.sh) als Merchant of Record.
  • Reverse Charge kann für innergemeinschaftliche B2B-Leistungen mit gültiger UID gelten.
  • Zahlungen sind sofort fällig. Bei fehlgeschlagenen Zahlungen kann der Zugang gesperrt werden.

5. Abonnement

  • SaaS-Leistungen werden als laufende Abonnements erbracht.
  • Abonnements verlängern sich monatlich automatisch, sofern nicht vor Ablauf der Abrechnungsperiode gekündigt wird.
  • Kündigung erfolgt über Kundenportale oder schriftlich an die Agentur.
  • Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.

6. Urheberrechte

  • Alle Rechte an Konzepten, Software, Designs, Texten und Arbeitsergebnissen verbleiben bei der Agentur oder den jeweiligen Rechteinhabern.
  • Nach vollständiger Bezahlung erhalten Kunden ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang.
  • Weiterverbreitung, Unterlizenzierung oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
  • Open-Source- und Drittanbieter-Komponenten unterliegen ihren jeweiligen Lizenzbedingungen.

7. Künstliche Intelligenz und Drittplattformen

  • Der KI-Einsatz erfolgt unter Beachtung geltender Vorschriften, insbesondere des EU AI Act.
  • KI-generierte Inhalte, Analysen oder Vorschläge können Fehler, Unvollständigkeiten oder Verzerrungen enthalten und ersetzen keine professionelle Prüfung.
  • Für Inhalte oder wirtschaftlichen Erfolg aus KI, Social Media, Suchmaschinen oder Drittplattformen übernimmt die Agentur keine Garantie.

8. Gewährleistung und Haftung

  • Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate ab Leistungserbringung. Mängel sind schriftlich mit Dokumentation anzuzeigen.
  • Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist außer bei Personenschäden und zwingenden gesetzlichen Verpflichtungen ausgeschlossen.
  • Die Haftung ist auf die in den letzten 12 Monaten gezahlte Vergütung begrenzt.
  • Höhere Gewalt, Cyberangriffe, behördliche Maßnahmen oder Ausfälle von Hosting-/Zahlungs-/KI-Anbietern befreien von Pflichten im entsprechenden Umfang.

9. Datenschutz

  • Die Datenverarbeitung erfolgt nach DSGVO, DSG und der Datenschutzerklärung unter webconsulting.at/datenschutz.
  • Kunden bestätigen die rechtmäßige Übermittlung von Daten Dritter.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  • Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
  • Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Mattersburg, Österreich.
  • Erfüllungsort ist der Sitz der Agentur.
AGB-Anfragen richten Sie bitte an: office@webconsulting.at